Termos de Uso

1. Objeto

A Budd é uma plataforma SaaS (Software as a Service) que oferece ferramentas de gestão e análise de campanhas de mídia paga, análise de criativos por inteligência artificial, integração com plataformas de e-commerce e assistente virtual baseado em IA para operações de marketing digital.

2. Cadastro e Conta

• Você deve ter pelo menos 18 anos e fornecer informações verdadeiras no cadastro.
• Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais e por todas as atividades realizadas em sua conta.
• Cada conta é pessoal e intransferível. Uma conta pode ser vinculada a um ou mais workspaces.
• Notifique-nos imediatamente em caso de uso não autorizado da sua conta em dpo@creativemanager.com.br.

3. Planos e Cobrança

• Oferecemos planos pagos (Starter, Pro, Agency) e um período de avaliação gratuita conforme indicado na página de preços.
• A cobrança é realizada mensalmente ou anualmente, conforme o plano escolhido, por meio do Stripe. Aceitamos cartões de crédito internacionais.
• Os valores são cobrados em Reais (BRL) e incluem os tributos aplicáveis.
• Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento. O acesso permanece ativo até o fim do período pago; não realizamos reembolsos proporcionais por cancelamentos antecipados, exceto quando exigido por lei.
• Reservamo-nos o direito de alterar preços com aviso de 30 dias. O novo preço se aplica na próxima renovação.
• Em caso de inadimplência, suspendemos o acesso após tentativa de cobrança. Os dados são mantidos por 30 dias para reativação.

4. Uso Permitido e Proibições

Você concorda em usar a plataforma somente para fins legais e em conformidade com estes Termos. É proibido:

• Acessar ou tentar acessar dados de outros usuários ou workspaces sem autorização.
• Realizar engenharia reversa, descompilar ou copiar o código-fonte da plataforma.
• Usar a plataforma para disseminar malware, spam ou conteúdo ilegal.
• Sobrecarregar intencionalmente a infraestrutura (ataques de negação de serviço).
• Revender ou sublicenciar o acesso à plataforma sem autorização expressa por escrito.
• Usar os recursos de IA para gerar conteúdo que viole direitos de terceiros ou legislação aplicável.

5. Propriedade Intelectual

Plataforma: Todo o código-fonte, design, marcas, logotipos e demais elementos da plataforma são de propriedade exclusiva da Budd ou de seus licenciantes.

Seus dados: Você retém todos os direitos sobre os dados e criativos que importa para a plataforma. Ao usar a plataforma, você nos concede licença não exclusiva, limitada e revogável para processar esses dados com a finalidade de prestar os serviços contratados.

Conteúdo gerado por IA: Análises, resumos e recomendações produzidos pela IA a partir dos seus dados são de sua propriedade. A Budd não reivindica direitos sobre o output gerado para sua conta. Observamos que a legislação brasileira ainda não prevê proteção autoral para obras exclusivamente geradas por IA; consulte um advogado para seu caso específico.

6. Disponibilidade do Serviço

Nos esforçamos para manter a plataforma disponível 24/7, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta (sem SLA formal nesta versão). Realizamos manutenções programadas, preferencialmente em horários de baixo uso, com aviso prévio quando possível. Interrupções causadas por terceiros (provedores de infraestrutura, APIs externas) estão fora do nosso controle.

7. Limitação de Responsabilidade

Na extensão permitida pela legislação brasileira:

• A Budd não se responsabiliza por lucros cessantes, perda de dados, danos indiretos ou consequenciais decorrentes do uso ou impossibilidade de uso da plataforma.
• Nossa responsabilidade total por qualquer reclamação fica limitada ao valor pago pelo usuário nos 3 meses anteriores ao evento gerador do dano.
• As análises e recomendações geradas por IA têm natureza informativa. Decisões de negócio são de responsabilidade exclusiva do usuário.
• Não somos responsáveis pelo desempenho das campanhas de mídia do usuário nem por resultados de negócio.

8. Rescisão

• Você pode encerrar sua conta a qualquer momento via Configurações > Minha conta > Excluir conta.
• Podemos suspender ou encerrar sua conta em caso de violação destes Termos, com notificação prévia sempre que possível.
• Após a rescisão, seus dados são anonimizados conforme nossa Política de Privacidade.

9. Modificações nos Termos

Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento. Mudanças substanciais serão comunicadas com pelo menos 30 dias de antecedência por e-mail ou aviso na plataforma. O uso continuado após a vigência das alterações constitui aceite dos novos Termos.

10. Lei Aplicável e Foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. As partes elegem o foro da Comarca de São Paulo/SP como competente para dirimir quaisquer controvérsias oriundas deste instrumento, renunciando a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, exceto nos casos em que a legislação do consumidor exigir foro diferente.